tk98 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তগুলি কী কভার করে

১. ভূমিকা

tk98-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী tk98.lat-এ অ্যাক্সেসযোগ্য tk98 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন ও সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই দলিলের প্রতিটি বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি আপনার (খেলোয়াড়) এবং tk98-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। tk98 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণের সমতুল্য।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

tk98-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করে। tk98 নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি শর্ত পূরণ না করা ব্যক্তিদের দ্বারা তার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের অনুমতি দেয় না:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন বিবরণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল দেবে।
• আপনি tk98-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না যেখানে স্বার্থের দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে।

tk98 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে পর্যাপ্ত ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা স্থায়ী বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় যেকোনো সময়ে tk98-এ কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, তারপর স্থায়ী স্থগিতাদেশ হবে।

পাসওয়ার্ড ও লগইন শংসাপত্র

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। tk98 কখনই ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে:

• অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল থেকে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
• বিলম্ব না করে [email protected]এ tk98 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও ন্যায্য খেলার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, tk98 একটি গ্রাহক পরিচিতি জানার (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। খেলোয়াড়দের সরকারি ফটো পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। সমস্ত নথি আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে কঠোর সঙ্গতিতে পরিচালনা করা হয়। সফল KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

tk98 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের বিশ্বাসযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank ও City Bank-এর মাধ্যমে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্প রয়েছে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নিয়ম

tk98-এ করা সমস্ত জমার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। এই সীমার নিচে জমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে না।
• জমাগুলি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপন্ন হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থায়নের অনুমতি নেই।
• tk98 জমার ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই পরিমাণের নিচে অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলনগুলি সম্পন্ন KYC যাচাইকরণ এবং বোনাস বাজি ধরার শর্ত পরিষ্কারের সাপেক্ষে অনুমোদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রাথমিক জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া অন্য পদ্ধতিতে উত্তোলন অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদক্ষেপের অধীন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

tk98 স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের আশেপাশে বিশেষ মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন ধরনের প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক অফারের সময় প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রথমে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• tk98 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি অ্যাকাউন্টে একসময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস রাখা যাবে। একটি নতুন প্রমোশন দাবি করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনো অব্যবহৃত পূর্ববর্তী বোনাস বাজেয়াপ্ত করে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি tk98 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নীচের যেকোনো ক্রিয়ায় জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রেফারেল হতে পারে:

• tk98 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কোনো সফটওয়্যার দুর্বলতা হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপ ছাড়াই তহবিল জমা ও উত্তোলন সহ যেকোনো ধরনের অর্থ পাচারে নিযুক্ত হওয়া।
• নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা পরিচয়পত্র সরবরাহ করা বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।

tk98 জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করা হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে। প্রতারণা বা প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহারের যেকোনো রূপের প্রতি আমাদের শূন্য-সহনশীলতা নীতি রয়েছে।

৭. মেধাস্বত্ব

tk98 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, বেটিং মার্কেট ডিসপ্লে, প্রচারমূলক উপকরণ, পৃষ্ঠার লেআউট এবং লিখিত কন্টেন্ট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — tk98 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। tk98 থেকে পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করা যাবে না।

গেম শিরোনাম ও সফটওয়্যার তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব থেকে যায়, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming রয়েছে। tk98 প্রতিটি প্রদানকারীর সাথে বৈধ লাইসেন্সিং চুক্তির অধীনে এই গেমগুলি পরিচালনা করে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tk98 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট, খেলোয়াড়ের পক্ষে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার কারণে যেকোনো তহবিলের ক্ষতি। tk98 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রাপ্যতার কোনো গ্যারান্টি দেয় না এবং এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির ফলে ফলাফলের জন্য কোনো দায়িত্ব স্বীকার করে না।

উপরের সীমাবদ্ধতা সত্ত্বেও tk98 দায়বদ্ধ পাওয়া গেলে, মোট দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ত্রিশ (৩০) দিনে খেলোয়াড় কর্তৃক করা নিট জমার পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tk98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড় ডেটার সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা রেফারেন্স দ্বারা এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং খেলোয়াড় তথ্যের অননুমোদিত প্রকাশ রোধ করতে কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিযুক্ত করি। tk98 পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি সম্মতি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয়দের বাইরে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০. এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

tk98 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ সংশোধন, পরিমার্জন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করব।

যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে tk98-এর আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণের সমতুল্য। আপনি যদি আপডেট করা শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১১. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং tk98-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। একজন খেলোয়াড় ও tk98-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করতে পারি। tk98-এ সমস্ত গেমপ্লে ফলাফল প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ন্যায্যতার জন্য নিরীক্ষা করা হয়। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে, tk98 বিষয়টি একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় পাঠাবে।